Veiligheid
Onze kerntaak is de veilige afhandeling van het luchtverkeer: het voorkomen van botsingen in de lucht en op de grond, tussen vliegtuigen of met andere voertuigen en het voorkomen van ongevallen als gevolg van zogturbulentie.
LVNL past voor alle processen een integraal managementsysteem toe. Zo maken we voor onze klanten en betrokkenen de beste dienstverlening mogelijk. Dat doen we in overeenstemming met de wet- en regelgeving en we passen ‘best practices’ toe. Het managementsysteem omvat alle aspecten van het besturen van de organisatie: beveiliging, crisis en contingency, efficiëntie, financiën, kwaliteit, omgeving, personeel en veiligheid. Om het hoge niveau van professionaliteit te behouden is en blijft LVNL gecertificeerd volgens de ISO9001-kwaliteitseisen, de ‘Common Requirements’ verordening (EU 2017/373) en de Europese ‘licencing luchtverkeersleidingspersoneel’ verordening (EU 2015/340).
Binnen ons integrale managementsysteem hebben we ook een veiligheidsmanagementsysteem. Dat omvat alle benodigde procedures en methoden om de veiligheid van onze dienstverlening te borgen, van bedrijfsbeleid, veiligheid van systemen, vliegprocedures en opleidingen, risicoanalyses, surveys, voorvalonderzoek, prestatiemonitoring, tot veiligheidspromotie, veiligheidscultuur en ’just culture’.
Door de wereldwijde COVID-pandemie was er ook in 2021 aanzienlijk minder vliegverkeer in vergelijking met 2019, het jaar voor de pandemie. Daarom vonden er in absolute aantallen ook minder voorvallen plaats.